ワンランクアップ!ビジネスマナー講座

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自信をつける、もっと輝く

人気の講座をリニューアルしました!ロールプレイングを交えて、今さら聞けないオフィスマナーや接遇マナーが楽しく身につく内容です♪ 「感じがいいね!」と言われるポイントを掴んで、周りと差をつけましょう!

講座内容

Ⅰ.頼りになる人材に!オフィスマナー

  • ① スマイル&姿勢レッスン
  • ② ビジネス文書(宛名書き、社外文書、メール)
  • ③ 正しい言葉遣い
  • ④ 好感度アップの電話応対
  • ⑤ 接茶対応
  • ⑥ こんなときどうする?〜報連相〜

Ⅱ.爽やかなおもてなし!接遇マナー

  • ① スマイル&姿勢レッスン
  • ② 爽やかな受付応対
  • ③ ご案内の仕方(ドアの開閉・エレベーター)
  • ④ 感じのよい言葉遣い
  • ⑤ 接茶対応
  • ⑥ こんなときどうする?〜クレーム対応〜

ビジネス文書(宛名書き・社外文書・メール文章)の書き方

ビジネス文書(宛名書き・社外文書・メール文章)の書き方

文法のチェックや正確な書式など、実例を交えながらビジネス文書の常識を学び、普段からやっていることでも見落としがちな項目をおさらいします。

好感度アップの電話応対

好感度アップの電話応対

普段の業務で慣れている方もたくさんいらっしゃいますが、明るいトーンの発声やクッションになる一言など、ちょっとしたコツを加えることでさらなる好印象を目指します。

来客対応(接茶)

来客対応(接茶)

参加者が実際に来客対応で感じた難しい点を、先生のお手本を参考にレッスンします。実践を通して見えたポイントを先生から一人ひとりにアドバイスしていただけるので、丁寧な対応が身につきます。

スケジュール

京都オフィス

日程 時間 コース 受付状況
2017年12月13日(水) 18:30〜20:30 Ⅰ.オフィスマナー

【京都オフィスでの留意点】
※最小定員に満たない場合は原則開講いたしません。ご了承ください。
(その場合は、講座の前日までにご連絡させていただきます。)

講座の魅力

講師
先生との距離が近いので楽しく学べる!
個々の職種やリクエスト、質問にもお答えしながら講座をすすめます。
実践を交えて教えてもらえる!
実践から見えた参加者の課題に先生からアドバイスがあります。

参加者の声

受付 32歳

営業さんからおすすめされて初参加! 先生が和やかに進めてくださるおかげで、間違いを気にせず、安心してチャレンジできました。
(受付 32歳)

受付 29歳

あらためて正しいマナーを勉強し、自分を見つめ直せました。体験談を交えて教えてくださるので、楽しみながら受講できました!
(受付 29歳)

お申し込みについて

講座は必ず登録いただいているオフィスで受講してください。
受講には事前に予約が必要です。予約後のキャンセル・変更がないようにあらかじめ日程をご調整の上、お申し込みください。

  • ※最小定員に満たない場合は、原則開講いたしません。開催しない場合は、講座の前日までにご連絡します。
  • ※各講座には定員がございます。満席の際はご了承ください。
  • ※就業場所からのお申し込みは避けてください。

電話から申し込む

各オフィスまでお電話にてお申し込みください。

【京都オフィス】
0120-180-953

受付時間:月〜金(祝日除く)9:00〜17:30/キャリアプログラム担当

PCから申し込む

受付状況が「申し込み」の講座のみ、PCからお申し込みいただけます。受講を希望される講座のお申し込みボタンよりお申し込み画面へお進みください。

変更・キャンセルについて

やむを得ず受講日を変更またはキャンセルされる場合は、必ずご連絡ください。
※無断で欠席された場合、今後の予約をご遠慮いただく場合がございますので、ご了承ください。

受講日前日・当日の場合

受講予定の担当オフィスへ、電話でご連絡ください。

【京都オフィス】
0120-180-953

受付時間:月〜金(祝日除く)9:00〜17:30/キャリアプログラム担当

受講日2日前(営業日)までの場合

下記の変更・キャンセルボタンより手続きを進めてください。

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